Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества: Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договорённости. Компания осуществляет возврат и обмен товаров ненадлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Товар может быть возвращён в случае обнаружения дефектов или несоответствия заявленным характеристикам. Срок для возврата: Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки и всех комплектующих. Процедура возврата: Для возврата товара необходимо обратиться в нашу службу поддержки клиентов, предоставив доказательства ненадлежащего качества (фото или видео дефекта). После подтверждения факта ненадлежащего качества мы организуем возврат товара или обмен на аналогичный товар надлежащего качества. Расходы на возврат: Все расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества (включая доставку), покрываются нашей компанией. Возмещение средств: После получения и проверки возвращённого товара средства будут возмещены на ваш счёт в течение 7 рабочих дней. Важно: Товары с механическими повреждениями, возникшими вследствие неправильного использования или установки, возврату не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.